Verzenden

Wij zijn voorstanders van recycling van verpakkingsmateriaal waar dat mogelijk is. Dit betekent dat je soms sporen van eerder gebruik op een doos kunt zien.

Verzendkosten

Wij verzenden via de standaarddienstverlening en postverzending die PostNL levert. Brievenbus- en pakketpost wordt doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Als je tijdens het bezorgmoment van een pakketje niet thuis bent betekent standaardbezorging dat de bezorger ervoor kan kiezen om het pakket bij de buren af te leveren of om een nieuwe poging te doen op een andere dag. In beide gevallen ontvang je een briefje van PostNL in je brievenbus.

Indien je bij een tweede aflever poging niet aanwezig bent en de bezorger het pakket niet bij de buren heeft afgeleverd, zal het pakket bij een PostNL afhaalpunt bij jou in de buurt afgeleverd worden. De bezorger laat in dit geval een notitie bij je achter met het adres van deze specifieke locatie.

Verzendkosten:

Voor bestellingen boven de 120 euro binnen Nederland en boven 200 euro in België zijn geen verzendkosten.

De track en trace code van de verzending wordt per email toegestuurd.

De handleiding(en) voor de producten krijg je als link met de mail die je ontvangt als de bestelling is verzonden.  

Je kunt de linken in de tekst volgen en indien nodig de tekst zelf uitprinten.

We doen ons best om de bestelling binnen 24 uur op werkdagen te verzenden. De verzending door Postnl duurt meestal 1-2 (werk) dagen en op maandag wordt niet bezorgd.

Mocht er iets mis gaan met de verzending, volg dan de track en tracecode en doe onderzoek bij PostNL. Als je een melding krijgt van PostNL om contact met de verzender op te nemen, dan kun je na 3 dagen contact opnemen met ViaNatura door een mail sturen naar: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Welke internationale zendingen zijn mogelijk?

Wij versturen naar België